Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ: простая инструкция

Ретаргетинг в Яндекс Директ — это способ вернуть на сайт тех пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим проектом: посещали сайт, добавляли товар в корзину, но не оформили заказ. Эта технология помогает напомнить о себе и повысить конверсии с минимальными затратами.

Как работает ретаргетинг

• Пользователь заходит на сайт и попадает в аудиторию по заданному условию
• Ему сохраняется cookie-метка через счётчик Яндекс Метрики
• Позже он видит ваше объявление на сайтах-партнёрах (РСЯ) или в поиске
• При возвращении на сайт выше вероятность, что он совершит покупку

Что нужно для настройки ретаргетинга

• Установленный и рабочий счётчик Яндекс Метрики
• Настроенные цели в Метрике (например: «Оформил заказ», «Просмотрел товар»)
• Рекламный кабинет Яндекс Директ

Шаг 1. Настройка целей в Яндекс Метрике

1. Перейдите в Яндекс Метрику
2. Выберите счётчик → вкладка «Цели»
3. Создайте нужные цели: просмотр страницы, клик по кнопке, событие JavaScript

Шаг 2. Создание аудитории в Яндекс Аудиториях (по желанию)

Можно использовать Яндекс Аудитории для сегментации по email, номерам телефонов или похожим пользователям:

1. Перейдите на audience.yandex.ru
2. Создайте сегмент: загрузка базы, пиксель, геолокация, look-alike и т.д.

Шаг 3. Создание ретаргетинговой кампании

1. В Яндекс Директ нажмите «Создать кампанию» → «РСЯ»
2. Укажите стратегию: желательно — «Оптимизация по конверсиям»
3. Привяжите счётчик Метрики

Шаг 4. Настройка группы объявлений

• Создайте группу → нажмите «Добавить условие ретаргетинга»
• Выберите «Цель Метрики» → например: «Посмотрел карточку товара»
• Исключите тех, кто уже совершил покупку (добавьте второе условие с «не выполнено»)

Пример условий:

• Условие 1: Посетил страницу товара (выполнено)
• Условие 2: Покупка (НЕ выполнено)

Шаг 5. Настройка объявления

• Загрузите изображение, напишите заголовок и текст
• Добавьте быстрые ссылки, уточнения
• Укажите UTM-метки для отслеживания

Советы по ретаргетингу

• Используйте ограничение по частоте показа (например, 3 раза в неделю)
• Создавайте разные сегменты: «корзина без покупки», «второй визит», «заброшенный просмотр»
• Тестируйте разные креативы и CTA («Вернём скидку», «Осталось в наличии»)
• Запускайте отдельные кампании под ретаргетинг — это удобнее для анализа

Когда ретаргетинг не работает

• На сайте нет Метрики или цели не настроены
• Целевая аудитория слишком мала (менее 100 пользователей)
• Показы настроены слишком агрессивно → баннерная слепота

Заключение

Ретаргетинг — один из самых рентабельных форматов рекламы в Яндекс Директ. Он позволяет вернуть тёплую аудиторию, повысить конверсию и напомнить о себе в нужный момент. Главное — правильно настроить цели и продумать цепочку взаимодействия с клиентом.