Как пройти модерацию в Яндекс Директ: советы и причины отказов

Перед тем как реклама в Яндекс Директ начнёт показываться, она проходит модерацию — проверку на соответствие требованиям сервиса. Это обязательный этап, и его успешное прохождение зависит от того, насколько ваша реклама соответствует правилам. Ниже — основные принципы, советы и частые причины отклонений.

Что такое модерация

Модерация — это автоматическая и/или ручная проверка кампании перед запуском. Проверяются:

• Тексты объявлений и заголовков
• Ссылки и содержимое сайта
• Картинки и баннеры
• Запрещённые формулировки, тематика
• Соответствие законодательству РФ

Сколько длится модерация

• Обычно — от 10 минут до 2 часов
• Иногда — до 24 часов, особенно в выходные
• Модерация РСЯ и смарт-баннеров может занять дольше

Как отправить на модерацию

1. Создайте кампанию и сохраните
2. Нажмите «Отправить на модерацию» или просто активируйте кампанию
3. Ожидайте результат — появится статус: «Принято», «Отклонено» или «На проверке»

Частые причины отказа в модерации

• Ошибки в тексте: Caps Lock, восклицательные знаки, кликбейт
• Обман в оффере: «Гарантия 100%», «Лучший в мире», если это не подтверждено
• Запрещённые темы: оружие, табак, БАДы, лекарства без лицензии
• Сайт не работает: ссылка ведёт на 404 или временно недоступен
• Нет контактной информации: для некоторых тематик обязательно
• Нарушение закона о рекламе: особенно для медицинских и финансовых услуг

Что делать при отклонении

1. Откройте объявление → наведите курсор на «Отклонено»
2. Посмотрите комментарий модератора
3. Исправьте указанную ошибку
4. Снова отправьте на модерацию

Как повысить шанс успешной модерации

• Избегайте крикливых заголовков: «СРОЧНО», «ВСЁ РАСПРОДАЁМ», «ХИТ!»
• Пишите грамотно, без орфографических ошибок
• Добавляйте правдивую информацию (не обещайте невозможное)
• Убедитесь, что сайт доступен и соответствует теме рекламы
• Укажите юридическую информацию на сайте (особенно для медицины, финансов, образования)

Тематики с усиленной модерацией

• Медицина, стоматология
• Бухгалтерские и юридические услуги
• Финансовые продукты, МФО
• Криптовалюты, инвестиции
• Образовательные услуги (обязательно лицензии)

Обжалование решения

• Если вы уверены, что всё корректно — нажмите «Обжаловать» в интерфейсе
• Добавьте комментарий и доказательства (сертификаты, лицензии и т.д.)
• Ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней

Заключение

Модерация — не формальность, а важный этап, который защищает пользователей и рекламодателей. Готовьте объявления осознанно, соблюдайте правила сервиса и законы РФ — и вы без проблем пройдёте проверку и начнёте получать заявки уже в день запуска.